Verzenden & retourneren
Verzenden,
Wij verzenden al onze producten mits op voorraad met 1 (werk)dag. Onze producten zullen via PostNL of af fabriek met GLS/DHL verstuurd worden.
Betrouwbare levering met een levertijd van 1 - 3(werk)dag(en)
Betrouwbaarheid is een belangrijke factor voor onze webwinkel, en de zekerheid dat uw pakket binnen de aangegeven levertijd er is sluit hier uitstekend op aan.
Voorwaarden brievenbuspakje
Ons systeem rekent zelf uit wat wel of niet in een brievenbuspakje kan. Alles is op gewicht in de webshop gezet en hebben we een marge ingesteld tot 1000 gram. Wij willen onze producten netjes en heel aanbieden en als we de verpakking zwaarder gaan belasten zal deze sneller kapot gaan.
Als er door een fout in ons systeem meerder boren geselecteerd kunnen worden dan wat er in de verpakking gaat zullen wij hiervoor geen meerprijs rekenen maar u wel infomeren d.m.v. een email dat het een normaal pakket word.
Wat wij niet op voorraad hebben laten wij rechtstreeks versturen door onze leverancier zodat u toch snel u bestelde producten in huis heeft, deze gaan niet met de PostNL service mee maar GLS of DHL
Brievenbuspakjes worden net zoals briefpost normaal gesproken binnen één werkdag in Nederland bezorgd, op dinsdag tot en met zaterdag. Maar postnl mag er bij brievenbuspakketjes 5 werkdagen over doen om het bij u in de brievenbus te krijgen en er wordt geen indicatieve bezorgtijd gegeven. De bezorging van het brievenbuspakje vindt plaats tussen 9.00 en 18.00 uur. De ontvanger hoeft niet thuis te zijn om het pakje in ontvangst te nemen, want het past door de brievenbus. Indien de brievenbus van de geadresseerde te klein of te vol is, zal de bezorger bij de geadresseerde aanbellen. En wanneer de ontvanger niet thuis is krijgt de klant een kennisgeving. Hiermee wordt aangegeven dat:
- Het pakket binnen 3 werkdagen wordt aangeboden vanuit een pakketkoerier.
- Of het is af te halen bij het dichtstbijzijnde PostNL locatie.
Dit is bij ieder bezorggebied anders.
Brievenbuspakjes worden net zoals briefpost door postbodes bezorgd. Nu is het zo dat (nog niet) alle postbodes scanapparatuur bij zich hebben. Dit betekent voor jou dat de statusinformatie minder gedetailleerd en minder betrouwbaar kan zijn wanneer je het vergelijkt met pakketzendingen.
Pakket vermist of beschadigd? Vanuit PostNL wordt er bij brievenbuspakjes geen onderzoek gedaan. We helpen je graag verder, maar hierbij kunnen we vanuit Borenshop helaas zeer weinig aan doen. Daarnaast kunnen brievenbuspakjes niet worden verzekerd.
Ons advies
Koop je kostbare producten of wil je meer zekerheid bij het versturen van je producten? Maak dan gebruik van standaard pakketzendingen binnen Nederland. Daarnaast kun je standaard pakketzendingen wel verzekeren. Informeer hiernaar...
Kosten Verzenden.
De kosten voor een brievenbuspakket zijn tot € 50 ex btw € 3.95 incl BTW en boven de € 50 zijn de verzendkosten gratis
De verzendkosten voor Nederland zijn tot € 50 ex btw € 6.75 incl BTW en boven de € 50 zijn de verzendkosten gratis.
De verzendkosten voor België zijn tot € 50 ex btw € 9.98 incl BTW en boven de € 50 zijn de verzendkosten gratis.
Verzendkosten voor Europa zijn € 18.50 incl BTW
Retourneren /Afkoelingperiode
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele en verkoopbare verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected] Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Download hier het formulier
Uitzonderingen retourneren
Let op: Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
a. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneer baar.
b. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
c. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
d. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
e. die snel kunnen bederven of verouderen;
f. speciaal bestelde artikelen die niet op de website staan, en ook zo speciaal besteld bij de groothandel door Borenshop;
g. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
h. voor losse kranten en tijdschriften;
i. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.
Garantie
Wij hanteren de wettelijke fabrieksgarantie voorwaarden van de fabriek van het betreffende merk
Identiteit ondernemer
Borenshop.com
Noordeinde 124C
3341LW
Hendrik ido Ambacht
[email protected]
078-6459671
KVK 56467834
BTW Nr. NL161565729B01